Royal Air Maroc

Такаяже бардачная контора, которых десятки. Я заказал билеты на рейс из Касабланки в Амстердам .Приехал на регистрацию, вместо со мной народу не много, человек пятьдесят всего. Подумал еще-ни чего себе, пустые полетим, вот повезло. Уже во время регистрации началась задержка , причем без объяснения причин. То есть регистрацию вроде как открыли, а не начали.Персонал, который должен был работать, исчез, испарился, стойка стояла пустая.И никакой информации.Через минут двадцать он вернулся, видимо с какой то информаций. Мы терпеливо стоим в очереди, некоторые пошли узнавать, что такое с нашим рейсом, почему нет регистрации.Что в итоге-нам объявили, что наш рейс отменет, вот веселуха.Нам раздали ваучеры на еду и сказали гулять, пока нам не найдут другой самолет. Мы ждали в течение нескольких часов без какой-либо информации.Наконец нас пригласили на посадку, ура!!! В 18:30 мы наконец сели в автобус и поехали к самолету.Хоть чтобы немного реабилитироваться-нам разрешили сидеть в бизнес классе.Так что летели с удобствами, вытянув ноги.Но это еще не вся история.Долетели мы нормально, но в Скипхоле не оказалось нашего багажа. Весь багаж не прилетел.Только через пять!!! дней он прибыл.Хорошо еще, что я дальше не был связан с полетом, а то как же лететь без багажа?

у меня очень много оказалось претензий к перевозчику Royal Air Maroc!!!Это самая непутевая и неорганизованная авиакампания!И я смею так утверждать, потому что столкнулся со следующими негативными моментами!! 1. задержки рейсов, мы летели рейсом Москва-Касабланка-Сиетл и обратно.Из шести перелетов только два раза самолет вылетел по расписанию остальных случая задержки от получаса до двух часов. 2. потеря багажа-на рейсе из Касабланки в Монреаль, наш багаж попросту не погрузили в самолет.Прилетев в Сиетл, мы не обнаружили свои чемоданы. Найдя представителей авиакомпании, мы получили информацию, что наши вещи находятся в Касабланке.И к великому сожалению их привезуто только через три дня.Замечательно(((.Два часа ушло на писание заявлений, обмен телефонами . 3. повреждение багажа-летели обратно, получив свой багаж с ужасом увидели, что повреждены ДВУА!!! чемодана. У тряпочного был сломан каркас, у на Samsonite была отломана штучка, за которую дергают, открывая молнию.Очень не приятно!! 4.обслуживание-на рейсе Москва-Касабланка в салоне бизнес класса обычные (не очень удобные) кресла.Единственное различие- между креслами на среднем сидении никто не сидел.Бортперсонал натянутый и нелицеприятный, хотя непосредственно к работе претензий нет

Я не в восторге.Из Нью=Йорка я летал в Касабланку и обратно.В аэропорту Джона Кеннеди рейс задержали на два часа, но это не вина авиакампании, я думаю. Самолет и оборудование было в пенсионном возрасте, видно невооруженным глазом, что им сто лет в обед.Мои наушники не работали, но эта неполадка была не в наушниках, а в самом подключении, потому что другие тоже не работали.Туалеты были грязные, запах стоял ужасающий, практически нет мыла и бумаги. Обратный рейс в Нью-Йорк был похож, только состояние туалетов было лучше. На обоих рейсах стюардессы были вежливы и добры.

А мне не понравилось ужасно! Я летел из командировки в январе прошлого года.Марокко, Касабланка до Нью-Йорка.Royal Air Maroc- стрррашная авиакомпания, от обслуживания до состояния самолетов=) Посадка была дезорганизована, а если совсем порусски- садились в самолет через пень-колоду. Самолет грязный, не убраный, везде крошки-и на сиденьях и под ними.Бортпроводник начал бранить женщину, которая полулежала в кресле во время взлета, однако ее сиденье не ставилось в вертикальное положение! Дверь в туалет не закрывались должным образом.Приходилось просить соседа, чтобы караулил на входе.Особенно рукастые привязали к дверной ручке пояс от какото платья и сидя на горшке, наматывали на руку этот пояс.Еда была ужасна. Фильм показывали три раза (один и тотже) согласитесь, что 4,5 часа смотреть один и тотже фильм-катастрофа, звук был ужасным, мониторы старые. После приземления, многие пассажиры начали вытаскивать свое сумки и пакеты из багажного отсека, когда самолет еще не остановился.Представьте-самолет еще быстро катится по взлетнопосадочной полосе, а пассажиры уже вскочили и никому нет дела.Уважаемые читатели, этот полет был два года назад, я об этом написал выше! Очень надеюсь, что за два года у Royal Air Maroc, произошла замена и некоторых самолетов и персонала и сервис стал получше.Но тогда это было кошмарно.