Авиакомпании Etihad Airways
Народный рейтинг 1 5 5 1
Нравится Не нравится
Спасибо, ваш голос учтен
Вернуться в каталог

Etihad Airways


Страна:
Объединённые Арабские Эмираты
Год образования:
2003
Сайт авиакомпании:
Телефон:
+97125110000
Телефон в России:
+74956453707
Флот:
Airbus A319, Airbus A320, Airbus A330-200, Airbus A330-300, Airbus A340-500, Airbus A340-600, Boeing 777-200, Boeing 777-300 pax

Карта прямых перелётов

Выберите направление, чтобы посмотреть расписание по маршруту. Для этого выделите два города или нажмите на дугу между ними.

Информация в расписании может быть неправильной. Проверяйте в нашем поиске или на сайте авиакомпаний.

Галерея

Отзывы

1
Etihad Airways Объединённые Арабские Эмираты +97125110000
Екатерина В самолете внезапно не хватило мест, заранее оплаченных

Первый раз летела самолетами иностранной авиакомпании. Так вышло, что это Etihad - я ее не выбирала, купила тур в Шарджу - мы должны были лететь Air Arabia и прилететь в Шарджу, но за пару недель до вылета меня предупредили, что нам заменили рейс и авиакомпанию (понятия не имею с чем это связано). Очень хвалили Etihad - что компания выше классом, чем Air Arabia - в общем, меня особенно не расстроила замена. Однако я не поленилась почитать отзывы, и опасения у меня были - про нестыковки и т.д. Вылетели из Домодедово вовремя, полет прошел отлично, питание было сносным, в Абу Даби приземлились очень плавно, практически незаметно. Понравились красивые стюардессы и их форма. В общем, я уже уверилась, что действительно опасения были напрасны. Но сюрприз ждал меня на обратном пути (мы возвращались так же с Etihad). Мы заранее приехали на регистрацию - сначала показалось странным, что водитель привез нас к 3 терминалу (у нас был индивидуальный трансфер туда-обратно из-за замены авиикомпании), а на билете стоял 1ый - мы подумали, что он ошибся, и попросили к 1. Когда же мы зашли в здание аэрпорта, на табло увидели, что регистрация нашего рейса все же на 3ем! и нам пришлось тащиться опять обратно. Когда же мы пришли туда, сотрудники авикомпании с криками стали отправлять нас обратно - дескать пофиг, что у нас там на табло - мы сами знаем лучше, куда вам идти! Но мы стали сопротивляться, подбежал какой-то сотрудник из-за стойки регистрации и сказал ОК пусть идут сюда. Далее он долго нам не отвечал, взяв паспорта, и спустя 10мин выдал - НА ВАС НЕТ МЕСТ! Представьте мой шок! У меня было все заранне куплено и оплачено. Сотрудник Etihad сообщил, что с нашими билетами все ок, но они заменили самолет на меньшего размера, и на нас не хватает мест! То есть получается, если заранее не зарегистрируешься на рейс через инет, то в независимости от купленного билета на регулярный рейс, можешь остаться с носом!! Причем этот сотрудник еще сначала спросил не живем ли мы в Абу Даби - типа идите мол к себе - ждите следующий рейс! И все это без извинения! Мы стали возмущаться - сбежалось 6 сотрудников вышестоящих - искать куда нас определить - хотели отправить в Дубаи на Emirates - но что-то не срослось. В процессе поиска вдруг выяснилось, что на меня место есть, а вот на маму нет! Мы категорически отказались от такого, так как хотели лететь вместе. В итоге нам дали билеты на ночной рейс (а должны были улететь в 15.00), на это время предоставили гостиницу рядом с аэропортом, с включенным обедом и ужином (шведский стол), отвезли на машине и привезли потом обратно в аэропорт. Также дали ваучеры на скидку 200$ на полет с Etihad действующие в течение года. В этом смысле все отлично - нам понравилась гостиница - Premier Inn - она 3*, но очень достойная, шведский стол был разнообразен.Обратно мы также долетели хорошо. Все было бы отлично, если бы не эта история с заменой самолета - я не представляла, что вообще такое может быть. Так что решайте сами, стоит ли лететь с Etihad.

1
Etihad Airways Объединённые Арабские Эмираты +97125110000
Георгий Продержали в самолете лишних 9 часов и даже не извинились

В ноябре 2015 задержали ночной рейс из Абу-Даби в Москву на 11 часов. Из них 9 часов заставили провести в самолете до взлета. Началось с тумана, все рейсы перенесли. Но через 4-5 часов туман кончился, и рейс, который летел в Германию (соседний с нами выход) улетел рано утром. Мы же улетели после полудня. Бортэкипаж устал, его заменили, ждали новый. Кормить сперва не хотели, говорили, что не полагается, но когда уже совсем неприлично стало, стали раздавать. Потом еще ждали новую смену питания, пока подвезут. При этом проводники не хотели соединить с представителями компании в аэропорту, игнорировали запросы, обещали не посадить снова, если кто-то попросится в аэропорт, обманывали о причинах задержки. Таким образом, начавшись с плохих погодных условий, процедура вылета дальше замедлилась из-за плохого менеджмента и рассогласованности. Не были предприняты шаги, которые должны были быть предприняты с самого начала. Клиентов периодически дезинформировали. Кроме того, заменили без спроса места, выбранные еще перед стыковочным рейсом (на них в итоге сидела в одиночестве мадам, с двумя пустыми - нашими - сидениями). Пропал день на работе. На жалобу, составленную на русском, ответили первый раз только через 50 дней. До этого пришло предложение почему-то на немецком рассказать о своих трудностях на рейсе, как будто я уже это все не изложил в жалобе. В течение этих 50 дней было с ними не связатся по телефону, а на письма они то присылали подтверждения о прочтении, то нет. Так что предложение в качестве компенсации продать с некоторой выгодой для себя, но и с ощутимой скидкой для нас билеты на Новый год проигнорировали. В ответе предложили несчастных 10000 миль (вроде, можно конвертировать в 67 долларов или что-то около этого). Когда пригрозили устроить коллективный иск о дискриминации (в сравнении с другими рейсами) и упомянули один момент, связанный с нарушением правил безопасности проводниками, дали еще 10000 миль и обещали рассмотреть компенсацию денежных потерь. Послали справку о потере в зарплате (обычная з/п, не миллионерская) - проигнорировали и сказали, что такое нет причин компенсировать (начав, как водится, свою извечную песню о том, что была просто плохая погода, а они не виноваты). За все время только написали, что сожалеют, что мне не понравился полет. То есть даже элементарно не извинились за свою халатность и испорченный день, а свои первые 10000 миль так вообще как будто в знак милости подарили. Короче, очень непрофессионально.

1
Etihad Airways Объединённые Арабские Эмираты +97125110000
Сунцов В.

Авиакампанией Etihad Airways я летел из Манилы, Филиппины. Рейс должен был приземлиться в Малаге, Испания 8 марта. Рейс отложили на два часа, но в итоге из Манилы мы улетели через три с половиной часа. Я опаздал на свой транзит в Дюссельдорфе и в конечном итоге наша куча-мала из пассажиров, которые также как и я не успели на свои рейсы, составила человек пятьсот. Не обманываю!!! Там не было никаких приоритетов, все были равны в этой ситуации. Мы отстояли в очереди в течение пяти, глядя на сотрудников, которые явно не торопились нас обслуживать. Когда я достиг прилавка, я продолжал слышать " сэр одну минуту, одну минуту " около часа, прежде чем я получил новый билет на следующее утро, на четыре часа. Итого я провел двадцать часов в этом аэропорту. Мне пришлось идти в Терминал 1 , так как я должен был взять свой посадочный талон там, в Терминале 3 его почемуто не могли распечатать. Пришел туда, отстоял в очереди полчаса, услышал, что тут даются посадочные талоны для турецких авиалиний и я должен перейти в другое место. Никаких знаков, никакой полезной информации, я ведь не экстрасенс, чтобы знать все. Это приемлемо -пропустить соединение, это происходит везде, но уровень некомпетентности и отсутствия интереса у Etihad Airways не годится никуда.

1
Etihad Airways Объединённые Арабские Эмираты +97125110000
Гость

Мы решили попробовать полететь Этихад. В сравнении с Эмирэйтс, она проиграла с огромным счетом. Какие минусы, во первых нет места для ног, если вы высокий. Когда человек перед вами наклоняет спинку своего сидения, деваться некуда. Экипаж всего один раз попросил поднять спинки-это когда подавалась еда. Еда была не очень хорошей. Туалеты за семь часов стали грязные и неубранные, уборки они не дождались. Фильмы, которые показывались в полете-старая гадость, набившая оскомину.Сервис не понравился, все посредственно, экипаж работает без удовольствия. Минус

1
Etihad Airways Объединённые Арабские Эмираты +97125110000
Макс

Приветствую всех путешественников на этом нужном сайте. Мой отзыв будет не длинный, потому что мужику жаловаться не пристало. Но пару слов я напишу. Значит полетел я в Найроби ( по работе нужно было сделать там фоторепортаж). Естественно билеты бронировали заранее. С Etihad Airways у меня был перелет из Лондона в Абу-даби и далее уже в Найроби. первый перелет ( по сравнению с обратной дорогой) был более менее нормальным. Со стандартным обслуживанием и питанием. Обратный рейс из Найроби в Абу-Даби не заладился сразу. Я вегетарианец и заранее заказал себе вегатарианское меню ( на момент бронирования это было отмечено). Вместо полноценного гор\ячего блюда мне были предложены какието объедки, выглядели они также-как будто ктото настругал овощные горбушки неумелой рукой и это был салат. Я отказался это есть и стал настаивать на нормально питании, которое было заказано. Меня просто игнорировали ... Обслуживание было очень медленным, бортперсонал был парализован, потому что он перемещался черепашьми шагами по салону ( когда их вызывали). Кофе я ждал минут пятьдесят, причем мимо меня ходили и снова игнорировали. После того, как я рявкнул, что это за частная лавочка тут-какаято девица принесла мне наконец кофе. Так что отстой полный((

5
Etihad Airways Объединённые Арабские Эмираты +97125110000
Передовиков Петр

Etihad Airways оказалась отличной авикампанией, немного обидно стало, когда полет закончился и мы подумали, почему же раньше мы не летали с этой А/К. По сравнению с Singapore Airlines, услуги Etihad Airways дешевле,а удобство салона и кресел такие же шикарные. Обслуживание отличное, может быть, меньше бортпроводников, но это не влияет на работу,так как они делают все возможное. Инструкция по безопасности перед полетом, проверка пристегнутых ремней -ничего не пропущено. Питание хорошее, но по сравнению с другими авиакомпаниями является более простым, да и хлеб не очень вкусный. Недостаток для меня был один, я разочарован в развлечениях на борту. На обратном пути мы получили возможность. Тут все супер-отличный и большой салон, прекрасная еда, очень хорошее обслуживание с великолепной командой экипажа. Сиденья совершенные, никогда не летал на таких удобных ( они еще и раскладывались в кровати). Развлечения снова не понравились. Другой большой недостаток, это конечно аэропорт Абу-Даби, один из самых скучных международных узловых аэропортов. Совершенно нечего делать, негде отдохнуть и поспать.Небольшой отель в аэропорту всегда полностью забронирован, поэтому в него даже нечего соваться. Вроде подробно написал, если что забыл=извиняйте.

1
Etihad Airways Объединённые Арабские Эмираты +97125110000
Гость

Я не очень впечатлен этой авиакомпанией, потому что не смог улететь из Абу-Даби в Сидней. Я прилетел из Аммана и на мой рейс не было места.Так что я не смог продолжить свое путешествие. Учитывая предоставленый отель и ваучеры на еду, мое негодование немного улеглось.Но все равно я остался при очень плохом мнении о персонале этой авиакампании.Женщина, представилитель Etihad, которая сначала занималась моим делом, была очень неприятной персоной. Но другой сотрудник, молодой человек, который занимался делом другого клиента, был очень полезен и мне.Так как именно он постарался уладить мои дела, а не эта арабская клуша, которая была способна только глаза к небу закатывть.

5
Etihad Airways Объединённые Арабские Эмираты +97125110000
Гость

На сегодняшний день это наша самая любимая авиакампания и мы не собираемся пользоваться другими там, где есть возможность полететь Этихадом.Думаю, что этим все сказано!!!

5
Etihad Airways Объединённые Арабские Эмираты +97125110000
Козловы У и Т

Я с сестрой летели авиакомпанией Этихад из Москвы и с пересадкой в Абу даби.Самолёт Аэрбас 320 , очень чистый и комфортный, мы не могли нарадоваться на персонал, такие милые и красивые стюардессы, прекрасно обслуживали наш рейс.Мы с сестрой почти не говорим по английски, но это не помешало нам объясняться со стюардессами без проблем.летеь было не скучно -мы смотрели кино и играли в игры.Питание было очень вкусное и плюс прохладительные и алкогольные напитки.У нас было такое чувство что мы летим не на самолете, а путешествуем сидя в уютной квартире, просто прелесть!!!!!

1
Etihad Airways Объединённые Арабские Эмираты +97125110000
Гость

Чикаго-Абу-Даби и обратно.Запрашиваемая специальная еда не была предоставлена. Небольшие и неудобные кресла с маленьким пространством для ног. Короткие ремни безопасности!!! Я ношу средний размер одежды и являюсь человеком, не страдающим ожирением, но!!! Я был пригвожден к креслу этим ремнем и не мог двинуться и нормально вздохнуть.Это было сущим кошмаром-пока мы взлетали с меня сошло сто пятьдесят потов.Место, которое мне было гарантировано, я не получил.Фильмы на обратном рейсе были такие же-ничего нового.Посадка в Абу-Даби была жесткая и все процедуры в аэропорту заняли два часа.Ничего хорошего!!!

5
Etihad Airways Объединённые Арабские Эмираты +97125110000
Гость

Высокий уровень сервиса, думаю, что самый лучший! Отличные самолеты, великолепный борперсонал.Да что говорить-слетайте и сами увидите!

5
Etihad Airways Объединённые Арабские Эмираты +97125110000
Вера, Москва

Я пользовалась услугами компании Etihad Airways дважды - в июне 2012 и августе 2013 года.Я безумно довольна сервисом и организацией предполетных процедур.Правда-регистрация без длинных очередей, все досмотры-на ура. Посадка в самолет без суеты , девушки бортпроводницы чудесные. Ну я не знаю, что еще можно написать-хорошо все. Время полета на моих рейсах составляло почти восемь часов, но оно не напрягает. Напитки, еда, занятия на борту соответствуют хорошему сервису.

5
Etihad Airways Объединённые Арабские Эмираты +97125110000
Лукина Вера

И нам все очень понравилось ! Мы вообще полетели с малым , меня все знакомые и родственники ругали, куда тащишь ребенка, на конец света.Лучше в Москве чтоли сидеть? Билеты купили и полетели Этихадами Москва-Бангкок со стыковкой в Абу-Даби. Задержки по времени не было. Ни в Москве, ни в Абу-Даби и обратно когда летели тоже.Регестрировались в Домодедово, нас пропустили без очереди , хотя ребенок даже не капризничал и дали отличные места, первый ряд сразу за бизнес классом. Видимо знают, как дети пинают ногами по спинкам кресел.Обслуживание было великолепно. В самолете стюардессы выдали нам детский ремень безопасности и набор с игрушками для малого.Питание для ребенка я заказывала заранее, но в принципе можно принести свое и разогреть его в самолете. Питание для нас было разнообразное ву дополнение к нему нам подали алкогольные напитки и мороженое, подавали алкоголь на выбор, в качестве закуски разносили чипсы и мороженное.Чистый салон и туалет.В туалете был даже тоник для лица.Стюардессы очень милые, она девушка была русская.Так что я думаю- по соотношению цена-качество Etihad Airways является золотой серединой. Единственно-мы немного замерзли ночью, было не жарко

5
Etihad Airways Объединённые Арабские Эмираты +97125110000
Друзья

а нам все понравилось! и мы всем очень довольны!нас и кормили вкусно и самолет наш был прекрасный и удобный и вообще все классно! в следущем году политим еще!

1
Etihad Airways Объединённые Арабские Эмираты +97125110000
XXL

Мы путешествовали из Лондона в Катманду в начале этого года. Обслуживание в самолете было ниже среднего!!!После взлета нам не предложили напитки. Мы должны были ждать полтора часа, только потом раздали напитки и сразу же еду. Я попросил джин с тоником и красное вино, но мне отказали, сославшись на то , что разрешен только один напиток.Летели обратно в Лондон-все повторилось с точностью. Опять пришлось ждать почти два часа, пока нам не предложили сок и воду.А еще замечу, что в самолете было жарко и душно и эти два часа, что мы ждали-очень хотелось пить. Кормили нас только вегетарианской едой. Перед нами, конечно, извинились и сказали, что обеды были неукомлектованые.А мы голодные. Как будто нам от этого легче и сытнее. Стюард еще раз принес свои извинения и в виде компенсации предложил нам стакан шампанского и некоторые десерты из закромов для первого класса.Летели мы на Boeing 777, на счет чистоты салона замечаний нет, но очень не удобные сидения.Для себя я решил так-если ты не можешь позволить себе летать первым классом или на край бизнесом, то в Etihad Airways лучше не соваться.Может, на других рейсах обслуживание и хорошее, но с нами произошло все вот так,в общем -не повезло.

5
Etihad Airways Объединённые Арабские Эмираты +97125110000
Гость

А я полнейшем восторге от аэропорта и от полета с Etihad Airways!Во первых потряс аэропорт-Абу-Даби,красивущий, много компьютеров с бесплатным интернетом, большой удобный новый терминал.В магазинах глаза разбегаются, встроенный отель, телевизоры, лежаки, ковровые покрытия-так бы и жил там)Ну и нашем полете расскажу.Мы летели из Абу-Даби в Бангкок.Самолет был новейший.В салоне эконома кресла не кожаные,но очень симпатичные.Проходы между креслами довольно узкие-полный человек застрянет) Места для ног достаточно только для низкорослых пассажиров. На каждом сидении подушка и плед.На полу ковровое покрытие, естественно-чистота нереальная. После взлета всем выдали наушники(были запечатаны в полиэтилен) от мультимедийной системы, у каждого пассажира в кресле розетка на 110 V.Система управляется или сенсорно или с пульта.Пульт управления системой развлечений является еще и джойстиком для игр и телефоном.Можно позвонить домой)(но это очень дорого).На счет еды много писать не буду-не для этого летаем,просто скажу-было все вкусно! На счет состояния салона и туалета-было все чисто!Экипаж-супер!Все очень понравилось, от души рекомендую эту авиакомпанию.

5
Etihad Airways Объединённые Арабские Эмираты +97125110000
Константин Пятерка

Имел дело с Etihad Airways в связи с перелетом Москва - Абу-Даби - Сеул и обратно.Летела нас большая компания из взрослых и детей.Нам понравилось все.Советовать конечно не могу,но своим перелетом я очень доволен. Сервис на хорошем уровне и в аэропорту и на борту самолетов.Самолеты у Etihad Airways отличные. Подбор персонала на борту очень хороший,улыбаются всем.С нами летела одна пожилая дама, которая ныла постоянно.Знаете-из разряда тех, кому и сахар не сладкий и подушка не мягкая и снег недостаточно белый.Во время взлета она верещала, что в жизни не встречала таких ужасных пилотов...В момент приземления(надо отметить высокий профессионализм пилотов-момент касания шасси с ВВП не чувствовался вообще)дамочка подносила ко рту носовый платок и всячески демонстрировала свое плачевное состояние.Во время полета она постоянно роняла вилки и ложки, просила бортпроводника проводить ее до туалета,в общем всячески портила жизнь персоналу.И мы все с замиранием сердца следили и ждали начала психоза у бортпроводников.И не дождались-игра кто кого была теткой проиграна.Никто из стюардов даже бровью не повел,только улыбались мерзкой дамочке.Вот это ввыдержка) В общем-пятерка! Конечно были мелкие недочеты,но я лояльно к этому отношусь.

5
Etihad Airways Объединённые Арабские Эмираты +97125110000
Гость

Средняя компания.На борту сервис-отлично.Сам полет тоже хорошо.Аэропорт до и после-на тройку(проблемы с багажом и вылетом)

Нашли ошибку?
Спасибо!
Теперь нам ещё
проще стать лучше
google+
Наверх